În timpul procesului de cercetare și dezvoltare a autobasculantei Shacman Delong F3000, acesta a demonstrat o putere tehnologică puternică. Prin colaborarea cu echipe internaționale de cercetare și dezvoltare de top, cum ar fi MAN din Germania, BOSCH, AVL și Cummins din Statele Unite, este asigurată fiabilitatea ridicată a întregului vehicul, iar rata de eșec este mult redusă. Sistemul său puternic de alimentare poate face față cu ușurință diferitelor condiții complexe de drum și nevoilor de transport cu încărcături grele. Fie că se află pe drumuri de munte accidentate sau pe șantiere aglomerate, poate funcționa fără probleme, oferind o garanție solidă de performanță pentru export.
În ceea ce privește performanța la transportul sarcinii, autobasculanta F3000 este și mai remarcabilă. În timp ce și-a redus cu succes propria greutate cu 400 de kilograme, și-a îmbunătățit semnificativ performanța la transportul sarcinii. Aceasta înseamnă că, la același standard de încărcare, vehiculul în sine este mai ușor, dar poate transporta mai multe mărfuri, îmbunătățind considerabil eficiența transportului și reducând costurile de transport. Pentru piața internațională de export care se concentrează pe eficiență, aceasta are, fără îndoială, o atracție uriașă.
Fiabilitatea este un alt punct culminant al autobasculantei Shacman F3000. După testarea de piață pe termen lung și îmbunătățirea tehnologică continuă, acest basculant are performanțe stabile și o rată scăzută de eșec. Zhu Zhenhao, liderul echipei Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., laudă foarte mult cele 15 basculante Shacman Delong F3000 aflate în uz, ceea ce demonstrează cu tărie fiabilitatea acestora din perspectiva aplicării practice. Acest lucru permite vehiculelor exportate să reducă costurile de întreținere și reparații în timpul utilizării și să îmbunătățească mult satisfacția clienților.
Pentru a răspunde mai bine nevoilor pieței internaționale, Shacman a realizat asamblarea în masă a modelului F3000 prin transformarea liniei de asamblare generală. Poate efectua producție personalizată în funcție de nevoile diferitelor regiuni și clienți. Fie că se află într-o zonă fierbinte de deșert sau într-o zonă rece de mare altitudine, se poate adapta la diverse condiții complexe de lucru și medii de utilizare și poate răspunde nevoilor diverse ale destinațiilor de export.
Shacman a construit un sistem de servicii post-vânzare foarte complet în străinătate. În primul rând, Shacman a amenajat pe scară largă puncte de service în multe regiuni cheie de peste mări. De exemplu, în Africa, Asia de Sud-Est, Asia Centrală, Asia de Vest, America Latină, Europa de Est și alte locuri, au fost înființate peste 380 de puncte de service în străinătate. Acest lucru permite clienților, indiferent unde se află, să obțină asistență profesională post-vânzare într-un timp relativ scurt. Luând ca exemplu o anumită țară din Africa, punctul local de service Shacman poate răspunde rapid nevoilor clienților și poate rezolva în timp util diverse probleme întâlnite de clienți în procesul de utilizare a vehiculului.
În al doilea rând, pentru a asigura o aprovizionare adecvată de accesorii, Shacman a înființat 42 de depozite centrale de accesorii în străinătate și peste 100 de magazine specializate de accesorii la nivel global. Rezerva bogată de accesorii originale din fabrică poate satisface rapid nevoile de accesorii ale clienților. Chiar și în unele zone îndepărtate, accesoriile necesare pot fi livrate la timp printr-un sistem de distribuție logistică eficient, minimizând întârzierile de întreținere cauzate de lipsa accesoriilor.
În plus, Shacman are o echipă profesionistă de servicii post-vânzare în străinătate. Peste 110 de ingineri de service sunt staționați în prima linie în străinătate. Au o bogată experiență de întreținere și cunoștințe profesionale și sunt familiarizați cu caracteristicile și tehnologiile autobasculantelor Shacman Delong F3000 și ale altor produse. Ele nu numai că pot diagnostica și rezolva cu precizie defecțiunile vehiculului, ci și oferă clienților sugestii profesionale de întreținere și instruire tehnică, îmbunătățind în mod eficient nivelul de utilizare și întreținere a vehiculului al clientului.
În plus, conținutul serviciului post-vânzare Shacman este bogat și divers. Include întreținerea zilnică și oferă clienților servicii regulate de inspecție și întreținere a vehiculelor pentru a se asigura că vehiculul este întotdeauna în stare bună de funcționare. Atunci când vehiculul are o defecțiune, echipa de service poate răspunde rapid și poate efectua diagnosticarea la fața locului și repararea la timp pentru a elimina eficient defecțiunile. În același timp, organizează, de asemenea, instruire cuprinzătoare privind service-ul și întreținerea produselor pentru dealeri, personalul stațiilor de service și clienții finali. Și vizitați în mod regulat clienții pentru a înțelege în profunzime experiența și nevoile lor de utilizare și pentru a colecta opiniile clienților pentru a îmbunătăți și îmbunătăți continuu calitatea serviciului post-vânzare.
În cele din urmă, Shacman a stabilit un mecanism eficient de răspuns al serviciului. Clienții pot feedback-ul problemelor prin mai multe canale, iar echipa de service post-vânzare le va accepta și le va rezolva de prima dată. În sfera de aplicare a autorizației, asigurați-vă că plângerile utilizatorilor sunt tratate în timp util și într-un mod satisfăcător și îmbunătățiți satisfacția clienților.
Pe scurt, bazându-se pe performanța superioară a puterii, performanța remarcabilă la transportul sarcinii, fiabilitatea ridicată, adaptabilitatea la diferite condiții de lucru, tehnologie avansată, raport cost-performanță ridicat și serviciu post-vânzare perfect, autobasculantele Shacman F3000 se remarcă pe plan internațional. piața camioanelor grele și devine prima alegere a multor clienți internaționali, punând o bază solidă pentru expansiunea Shacman pe piața globală.
Ora postării: 03-sept-2024
